BH     TT     Вопросы     для начала надо уточнить зачем им это надо и какую проблему они этим пытаются решить, зачем, кто будет пользоваться, сколько ресурсов на поддержку, кем поддерживать, срок жизни         //     1.   Перед началом тестирования: 1.   Изучение проекта 2.   Изучение Документации и ТЗ 3.   Изучение продукта 4.   Постановка вопросов         --   Чего хочет от тестирования шеф?         --   Чего хочет от тестирования заказчик?         --   Смысл этой программы? Зачем она нужна?         --   Какие проблемы решает эта программа?         //     2.   Проверка Спецификации (ТЗ) Полнота (Полная ли документация) Однозначность Непересекаемость (Противоречивые требования) // Исключение неверного толкования спека: Тестировщики должны настаивать, чтобы спеки по максимуму иллюстрировались БМП:         Блок-схемами (flow chart)         Макетами (mock-up)         Примерами (example)         //     3.   Как задавать вопросы 1.   Если не знакомы, представиться 2.   Ввести в контекст   //   Контекст             --   Ссылка или описать словами         --   Что ты хочешь узнать         --   Зачем тебе это         --   Что ты уже попробовал сам 3.   Задавать вопросы         --   Открытые         --   Закрытые         //     3.   Чтиво Стестимся?   tjupka.blogspot.com     How to ask   tjupka.blogspot.com     Учитесь задавать вопросы!   okiseleva.blogspot.com/2014/12     Как ввести в контекст вопроса   okiseleva.blogspot.com/2020/01     Что такое ПО (программное обеспечение)   okiseleva.blogspot.com/2019/02