BH     TT     Баг - SBS     //     Как заводить задачи в баг-трекер   okiseleva.blogspot.com/2015/02    

Заголовок бага (ЧГК)     Шаги     Обоснование     Аттач     Окружение     Версия

Тип бага     Приоритет         Ошибки         Ещё почитать    


Заведение багрепорта

1.   Записать себе коротко что произошло
2.   Сделать скриншот или снять скринкаст
3.   Воспроизвести баг ещё 2-3 раза
4.   Коммуникация: спросить коллег про этот баг
5.   Проверить в багтрекере существует ли уже этот багрепорт
6.   Локализация бага - Сократить количество шагов ведущих к багу.
- Потянуть ниточку и распутать весь клубок.
- Найти конкретные условия и минимальные для воспроизведения шаги, при которых баг повторяется.
7.   Один баг - один багрепорт   -L-
8.   Лучше больше багов чем меньше. Уточнять каждую мелочь.
9.   Нерегулярно воспроизводимый баг трекать! Можно указать что шаги воспроизведения будут позже дополнены
10.   Пофиксенный и закрытый Баг:
        Var.1 : Переоткрыть снова
        Var.1 : Завести новый баг, указав в нём ссылку на старый
11. Название (Title/Summary) бага -- Кратко, но ёмко: отвечает на 3 вопроса: "Что? Где? Когда?"
Выбрать тип бага: Баг, улучшение, новая разработка.
Описать шаги воспроизведения и результат
Обосновать ожидаемый результат
Приложить скриншот

Шпаргалка по заведению бага

  1.   Пойми суть бага
  2.   Напиши заголовок (ЧГК)
  3.   Определи серьезность
  4.   Напиши шаги воспроизведения
  5.   Напиши текущий результат
  6.   Напиши ожидаемый результат
  7.   Добавь версию системы и других связанных компонент
  8.   Добавь скриншот и необходимые файлы
  9.   Добавь логи, если нужны
10.   Закрой глаза и посиди полминуты
11.   Прочти заголовок и сформулируй его понятно
12.   Строго по своим шагам воспроизведи баг. Добавь пропущенную информацию, убери ненужную.
13.   Сделай ссылки ссылками, добавь все необходимые данные
14.   Сократи шаги воспроизведения, насколько это возможно
15.   Убери лишнее из заголовков, шагов, результатов
16.   Убери всё лишнее
17.   И еще раз убери лишнее
18.   Проверь ожидаемый результат: пользователь ожидает именно этого? Мы будем лучше решать проблему пользователя, если сделать именно так, как написано?
19.   Подумай, точно баг, а не фича?
20.   Еще раз проверь критичность бага
21.   Проверка орфографии и пунктуации
22.   Финальная вычитка
23.   Открыть новое окно в режиме инкогнито
24.   Финальное воспроизведение по описанным шагам, а не тем что в голове
25.   Заводи!